招 聘 简 章 招 聘 简 章

华拓数码科技有限公司成立于2002年，是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商，长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。华拓数码管理总部位于首都北京，并已形成辐射全国的现代化运营交付体系，先后在大庆、花桥、湘潭、合肥、马鞍山建立五个主交付基地【子公司) 】，上海、深圳、哈尔滨、武汉、成都、郑州、南宁、福州等地均设作业场地【职场】。截止到2016年底，华拓数码全国员工总数超过8000人，其中昆山花桥中心有员工近4000人，连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。习/近/平、李/源/潮、栗/战/书、温/家/宝等党和国家领导人多次到公司视察工作。
随着公司飞速发展，预计未来2年公司将达万人规模，需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。


工作地点：昆山市花桥路金洋路15号，228、253、124、136金融园服务外包基地
一、招聘岗位：银行客服（中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、光大银行、兴业银行、广发银行、招商银行、邮政储蓄、中信银行、浦发银行、支付宝蚂蚁金服等）
岗位职责：
例1-催收坐席专员：
1.根据银行业务操作规范、通过电话方式提醒信用卡客户及时处理账款或者客户信息核实；
2.合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
3.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
例2-客服坐席专员：
1.熟练掌握业务知识，通过电话在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；
2.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平；
3.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
例3-电销坐席专员：
1.熟练掌握业务知识及业务操作规范，通过电话向银行优质客户推荐增值业务；
2.合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平；
3.根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
例4-电销坐席专员：
1.通过特定网站审核申请人的资信，将需要的资料填写到要求的表格中供客户方审核；
2.根据客户要求，对申请人的信用状况、负面信息截图，打包发送给客户进行后期审核；
3.跟进客户提供的表格要求，找到对应申请人的信审，进行简单计算并录入表格。
岗位要求：
1.18 周岁以上，男女不限，全职；
2.大专及以上学历，专业不限（金融财会类、经管类、语言类优先），条件优异者可适当放宽；
3.熟练使用Office 软件，打字速度30字 / 分钟以上；
4.普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；
5.具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；
福利待遇：
1．薪资待遇（计件制）： 综合平均月薪 3500 ～ 15000元
试用期（1-3个月）：绩效工资（保底工资1800元）+10元/天餐补+ 100元全勤奖
转正后：绩效工资（保底工资2000元）+10元/天餐补+100元全勤+工龄工资
2．作息时间：轮休排班制 08:45~18:00（特殊情况需配合加班。）
3．提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训；
4．公司免费提供住宿，4人间，独立卫浴；
5．宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视、网络等日常设施；
6．丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）
7．商业综合保险，覆盖配偶子女，一经录用，即可申请享受。非实习生按国家法律缴纳社会五险；
8．为正式员工提供内部安置房优惠政策、落户政策；
9．完善的用人机制及公平的晋升发展平台。
招聘专员：王女士 电话：13731618354 邮箱：1610390694@qq.com

昆山概述
昆山荣誉：
昆山市是一个美丽、富饶而又神奇的新兴工业城市，是江苏省3个试点省直管县（市）之一，连续多年被评为全国百强县、中国中小城市综合实力百强市之首。2010年9月昆山与维也纳、新加坡等五个城市获该年度“联合国人居奖”；2016年1月被住房和城乡建设部评判为首批“国家生态园林城市”。
昆山处于长江三角洲太湖平原，境内河网密布，地势平坦，总面积927.68平方公里，其中水域面积占23.1%。
气候温和湿润，四季分明，光照充足，雨量充沛。全年无霜期239天。年平均气温17.6℃，空气质量优良，每年300天以上达到国家二级标准。
昆山美食，举不胜举
昆山容旅游、度假、娱乐为一体
交通水、路、空，四通发达，
历史文化悠久，人杰地灵。
昆山市下辖3个国家级园区（昆山经济技术开发区、昆山综合保税区、昆山高新技术产业开发区）、2个省级园区（江苏省花桥经济开发区、江苏省昆山旅度假区）

花桥经济开发区
花桥是江苏利用上海资源，走向国际服务市场的一个窗口。昆山市将花桥镇和江苏国际商务中心合并，启动了面积达50平方公里的花桥国际商务城的规划与建设，该商务城的定位是“融入上海、面向世界、服务江苏”，力争建成江苏省内、上海市外、沪宁经济走廊上以国际性商务服务为主的上海商务卫星城。总体目标是通过5至10年的努力，建设成为上海经济圈内的商务聚集区，成为全省发展现代服务业的示范区。[1]?