贵金属行业探索自律发展道路 培养契约精神

　　诚信是为人之本，经商之本，而自律是个人高素质的展现，也是企业成功的标杆。自2010年起，作为滨海新区金融先行先试的重要创新实践之一，天津贵金属交易所在不断地提升市场竞争能力的同时，始终倡导加强行业自律意识和合规工作理念来更好地引导市场健康发展，保障投资者的资金安全，以实现金融市场服务实体经济的政策要求。
　　天津环融贵金属经营有限公司秉承这一管理理念，在合规自律方面，努力做到为广大贵金属投资者搭建诚信廉洁，自律透明的投资服务平台，做同行业先行者，做贵金属行业排头兵。
　　"君子不威则不重"，诚信自律是契约精神的集中表现，是各行各业做人做事不变的准则，特别是在贵金属行业中，尤为重要。环融贵金属一直秉持合规自律、诚信经营的理念开展工作。因为，只有合规自律意识落实的强，才能让投资者更为放心，才能达成最终双赢的局面；只有合规自律意识贯彻的彻底，贵金属行业才能不断完善，营造一个合理公平的市场经济环境整个行业才能够沿着一个良性的发展方向，不断壮大，不断高效向前运作并发展下去。
　　合规自律 制度抓起
　　企业根据国家相关法规，天津贵金属交易所多种文件，先后制定了《合规管理办法》、《宣传管理办法》、《开销户管理办法》、《分支机构合规经营管理办法》、《分支机构管理办法》等合规文件。从制度规章方面，建立诚信合规制度，根本上杜绝各种违反合规的非法行为的发生。
　　在新员工培训过程中，合规自律重要性和诚信自律的培训是必备课程，相关内容也在新员工入职培训考试中比分占据较大分值；对于老员工，会有诚信自律宣传活动，要求其对最近发生的诚信自律好人好事进行评比，公司给予荣誉奖励。
　　深化合规自律观念 诚信面对投资者
　　企业定期进行合规法律法规和合规诚信自律培训，深化自律意识，充分了解法规条文，让每位员工从意识上加深合规自律认识，从道德上高度规范自身行为，发自内心为每一位投资者服务，不谋非法私利，不做虚假宣传。并对用户进行抽样问卷调查，询问是否满意业务员服务态度，专业水准，以及有无违规行为，向投资者宣传企业合规自律准则，做到投资者满意，业务员专业，推动贵金属行业良性发展。
　　规范流程 全程监管
　　合规流程的严谨合理性，节约投资者时间，高效安全的为投资者带来人性化服务，并要求开户人员向投资者充分介绍交易原则和投资风险，录制视频影像等资料，监督投资者本人签署相关文件资料，做出相关提示。后期会对录制视频影像等资料采取抽样方式提取查阅，向投资者回访，工作人员工作情况，对于开户流程是否满意，再一次宣传我企业合规自律原则，做到服务无漏洞，监管无死角，让投资者安心，以对于天津环融贵金属经营有限公司以及天津贵金属交易所不断加深信任。
　　契约精神是天津环融贵金属经营有限公司一直坚信的理念，在企业诚信自律的前提下，交易合规有效的全过程中，天津环融贵金属经营有限公司能为投资者提供最满意的服务，坚持自由，平等，守信理念，达到双赢是我们始终不懈的追求。